Aurachain anunta ca Depanero, cea mai mare firma de service electro-IT din Romania, parte din grupul eMAG, isi accelereaza strategia de digitalizare operationala prin intermediul platformei de low-code Aurachain, care permite dezvoltarea de solutii digitale pentru automatizarea proceselor de business, precum si a aplicatiilor tip smart contract.Integrarea tehnologiei low-code dezvoltata de Aurachain in fluxurile operationale face parte din strategia Depanero de a oferi o experienta cat mai simpla si rapida clientilor atunci cand au nevoie de un serviciu din portofoliul companiei. Prin aplicatiile dezvoltate pe platforma Aurachain, care va integra sisteme multiple precum SAP, API sau BI Tools, Depanero va automatiza o plaja larga de activitati, de la cele mai simple procese pana la cele mai complexe operatiuni, precum generarea unui inventar de piese de schimb, a AWB-urilor pentru livrare sau a facturilor.
Folosind tehnologia platformei Aurachain, Depanero va imbunatati astfel platforma de Service Management, transformare care vizeaza beneficii economice, operationale si de servicii. Astfel, va fi posibila automatizarea rapida a proceselor specifice de service, precum si obtinerea trasabilitatii complete a cazurilor care intra in fluxul operational din platforma. In plus, calitatea experientei de utilizare este imbunatatita semnificativ.
„Pentru Depanero, eficientizarea si simplificarea operatiunilor au reprezentat intotdeauna o prioritate. Platforma Aurachain automatizeaza procese de business si sarcini de rutina, mari consumatoare de timp, ceea ce ne va permite sa ne concentram mai bine pe activitatile cu adevarat importante, si anume imbunatatirea experientei clientilor si a relatiei cu partenerii si furnizorii”, a declarat Claudiu Florescu, Platforms Manager la Depanero.
Tehnologia low-code reduce semnificativ costurile de dezvoltare, permitand companiilor sa-si adapteze rapid procesele la cerinte noi de business. Timpul de introducere a unui produs sau serviciu pe piata este diminuat, fiind facilitat si suportul tehnologic necesar pentru eventualele schimbari operationale si pentru obiective noi. Noul sistem faciliteaza definirea datelor care trebuie captate, precum si a regulilor prestabilite din fluxul Depanero. Asigurarea bunelor practici pentru operatiunile interne se desfasoara mult mai simplu.
Beneficiile financiare si operationale obtinute conduc la o scalabilitate si o performanta mult imbunatatite, asigurand cu succes dezvoltarea afacerii pe termen lung.
„Tehnologia low-code demonstreaza inca o data necesitatea in piata pentru solutiile pe care le ofera. Rapiditatea, eficienta si siguranta cu care putem produce si implementa schimbarile necesare in cadrul organizatiilor devin reper in industrie. Suntem bucurosi sa fim cei care sustin demersurile de automatizare ampla ale companiei Depanero”, spune Ramona Sammouh, Head of Customer Success la Aurachain.
Utilizarea Aurachain ca platforma pentru modernizarea solutiei existente de gestionare a serviciilor va oferi Depanero o agilitate fara precedent si posibilitatea de a se adapta rapid la noi nevoi de business. Platforma low-code va permite lansarea modificarilor in termen de cateva zile, micsorandu-se perioada de implementare a schimbarilor.
Astfel, Depanero va putea regandi fluxurile operationale si implementarea versiunilor digitale intr-un interval de timp mult mai scurt decat in cazul unei abordari traditionale de programare. Depanero va obtine o mai mare eficienta operationala, dar si vizibilitate si control mai bune asupra operatiunilor de gestionare a serviciilor, intr-un interval de timp redus.
