BCR Leasing IFN, divizia de leasing financiar a Bancii Comerciale Romane (BCR) si parte a grupului austriac Erste, a implementat o platforma software unica in Romania, care permite reducerea semnificativa a timpului de raspuns la cererile de finantare, generand o crestere cu 20% a numarului de contracte aprobate de la lansarea aplicatiei. Programul ii permite finantatorului sa ofere un raspuns preliminar la cererea de leasing in cateva minute si sa aprobe contractul intr-un interval de timp care, dupa optimizarile programului pilot, va ajunge la mai putin de o ora. Platforma software permite, totodata, automatizarea completa a fluxului de ofertare si aprobare a finantarilor prin integrarea aplicatiei software Charisma Leasing (creata de TotalSoft) cu serviciile de date oferite de furnizorul de software specializat, Starbyte. BCR Leasing a identificat, astfel, o solutie inovatoare pentru automatizarea procesului de analiza financiara si scurtarea timpului de raspuns fata de clienti. Compania a dezvoltat un sistem de aprobare in colaborare cu grupul Erste, care a fost perfectionat si adaptat intr-o perioada de aproximativ un an. Concomitent, pentru automatizarea introducerii datelor clientilor, pentru interogari din surse externe necesare colectarii de documentatie la dosar si pentru verificarea bonitatii clientilor in procesul de analiza financiara, BCR Leasing a ales portofoliul de servicii si date despre companiile din Romania, dezvoltat de Starbyte. Acesta ofera, in timp real, datele clientilor, indicatorii financiari si alte informatii relevante aflate in diverse surse publice. Datele au fost integrate in solutia Charisma Leasing furnizata de TotalSoft, prin care BCR Leasing isi deruleaza intrega activitate de leasing si backoffice de peste 10 ani. In urma implementarii solutiei, clientul poate primi raspunsul de aprobare preliminara in cateva minute, dupa ce managerul de vanzari completeaza in aplicatie doar CUI-ul, datele bunului, avansul si numarul de rate, fara sa se mai solicite vreun document financiar. Timpul de aprobare finala pentru o mare parte din dosarele de finantare este, in acest moment, sub doua ore. Ulterior optimizarii programului pilot, aprobarea finala se va putea da in mai putin de o ora. "Ne propunem o tinta foarte ambitioasa in lunile urmatoare: sa dam raspunsul clientului pe loc, la prima vizita la dealer sau in agentiile noastre ", a declarat Bogdan Ionut Speteanu, directorul general al companiei.BCR Leasing este prezenta pe piata financiara romaneasca din anul 2001, avand, in prezent, 12 sucursale si 100 de angajati.
